Тэлефануйце нам:

(+375 17)

237-98-98

Мобильный Помощник

Услуга Мобильный Помощник является бесплатной и добавляется автоматически.

Услуга дает абоненту возможность самостоятельно получать актуальную информацию о состоянии взаиморасчетов, производить действия над своим телефоном.

Данная услуга реализована в виде иерархического меню, к которому абонент получает доступ, позвонив на выделенный многоканальный номер 0870.

Доступ к Мобильному Помощнику

С мобильного телефона

Чтобы воспользоваться услугой с мобильного телефона, наберите  0870 и далее следуйте инструкциям системы.

С городского телефона

Для того, чтобы воспользоваться услугой с городского телефона, оснащенного тональным набором, позвоните по номеру 8 029 777 0870. Услышав приветствие системы, перейдите в режим тонального набора. Для доступа к меню информации о лицевом счете и операций над приложениями система запросит ваш телефон и пароль.

Начало работы

Вы не сможете воспользоваться Мобильным Помощником с городского телефона без установки первоначального пароля. Для этого необходимо набрать номер  087021 с вашего мобильного телефона и установить пароль. Пароль, заданный вами, будет общим для всех телефонов вашего лицевого счета.

Схема голосового меню

1     Баланс

2     Поступившие платежи

3     Обещанный платеж

1     Счет к оплате

2     Разовая детализация счета

4     Установка фиксированного номера факса

1     Единый пароль

2     Добавление добровольной блокировки

3     Удаление добровольной блокировки

1     Международный доступ

2     Голосовая почта

3     Переадресация

1     Детализация счета (периодическая)

2     Определитель номера

3     Антиопределитель номера

4     Ожидание/удержание вызова

5     Запрет вызова

6     Добавление/удаление Интернет-помощника

7     Конференц-связь

8     Мобильный офис

2     Передача данных

7     Отказ от SMS-рассылки

5     SMS-роуминг

6     Международный роуминг

5     Смена тарифного плана*

7     Добавление/удаление/изменение Любимых номеров

8     Добавление/удаление/изменение номеров За мой счет

9     Запрос пароля доступа к Мобильному помощнику

3     Справка

* Наличие раздела зависит от условий обслуживания по вашему тарифному плану

Сколько стоит?

Услуга Мобильный Помощник предоставляется без взимания платы и автоматически добавляется абонентам, на чьем лицевом счете зарегистрирован один телефонный номер. Следует помнить, что в данном случае пароль для доступа к меню Информация о лицевом счете и Операции над приложениями из городской сети для всех телефонных номеров данного лицевого счета будет один и тот же.

Звонок с мобильного телефона в Мобильный Помощник при нахождении абонента в роуминге является платным.

Важно

Все изменения услуг и иные действия, выполненные в системе с вашего мобильного телефона или при использовании вашего пароля, документируются сертифицированным оборудованием и считаются действиями самого абонента.

При необходимости вы можете отказаться от услуги Мобильный Помощник.

Стань Дыджэем! МТС Канэкт Інтэрн@йт

© 2002-2010 СТАА «Мабільныя ТэлеСістэмы». Усе правы абаронены