Глоссарий

А

Абонент

Пользователь связи, физическое или юридическое лицо, заключившее договор на услуги связи в качестве индивидуального пользователя.

Абонентская карточка (SIM — Subscriber Identity Module)

Карта — устанавливаемый в телефон обособленный носитель информации об Операторе, кодах, собственного уникального идентификационного номера и другой заранее внесенной или вносимой Абонентом информации.

Абонентская карточка STK (SIM Toolkit — Subscriber Identity Module Application Toolkit)

SIM карта с расширенным сервисом, особенность которой состоит в использовании телефонным аппаратом дополнительных ресурсов и возможностей, реализованных на SIM-карте, представляющих собой набор исполняемых процедур и команд.

Абонентская плата

Ежемесячная плата за пользование радиоканалом и другими услугами Оператора, которая взимается за расчетный период и является постоянной величиной за единицу времени, не зависящей от объема фактически полученных услуг.

Аккумулятор минут

Система учета количества минут, предоставляемых Абоненту за расчетный период (месяц) в соответствии с его тарифным планом.

Автодозвон

Автоматический дозвон до абонента, посредством системы

Антиопределитель номера (CLIR)

Возможность скрыть номер при исходящем вызове.

Б

Блокировка Аппарат Утрачен

Предоставляет Абоненту возможность в случае утери (кражи) телефона пресечь несанкционированное использование своего телефона.

Бесплатный порог (нетарифицируемый интервал)

Промежуток времени с момента соединения, в течение которого разговор не оплачивается.

Биллинг

Система расчетов абонента.

Бит (от англ. binary — двоичный и digit — знак, цифра)

Двоичная единица измерения количества информации.

В

Входящий звонок (соединение)

Звонок, который принимает абонент или устройство, имитирующее ответ (факс, модем).

Г

Голосовая почта

Предоставляет Абоненту возможность получать и хранить на персональном почтовом ящике речевые и факсимильные сообщения, поступающие на телефон Абонента.

Гостевая сеть (см. также Домашняя сеть)

Сеть другого оператора связи, при нахождении в которой абонент может пользоваться услугой роуминга.

Голосовое управление меню

Можно использовать голосовые команды для вызова некоторых функций меню. Предварительно функции присваивается голосовая метка.

Д

Добровольная блокировка телефона

Временная приостановка пользования телефоном по инициативе Абонента.

Детализация

Расшифровка всех телефонных, и иных, услуг, оказанных Оператором, с указанием даты, длительности и стоимости.

Домашняя сеть

Сеть МТС.

Дилер

Самостоятельное юридическое лицо (организация), производящее подключение абонентов к сети МТС.

Е

Единица тарификации

Единица времени или объема информации, за которую взимается плата в соответствии с тарифным планом.

З

Закрытая группа пользователей

Отдельный список контактов в телефонном аппарате, позволяющий дозвон только среди абонентов, занесенных в данный список.

Зона действия Оператора

Территория, в пределах которой Оператор имеет право предоставлять услуги связи на основании лицензии.

Зона обслуживания Оператора

Территория, на которой Оператор фактически может предоставлять услуги связи, посредством технического оборудования и сетей связи.

Зона радиопокрытия

Территория, на которой абонент может пользоваться своим мобильным телефоном.

Запрет вызова

Сетевая услуга, позволяющая абоненту ограничить исходящие (в случае передачи телефона другому лицу) и входящие вызовы, если абонент не желает отвечать на звонки.

И

Изменение условий договора

Внесение в Договор новой информации, касающейся любых пунктов Договора, но не связанной со сменой Абонента и тарифного плана или назначением (снятием) новых услуг.

Исходящий звонок (соединение)

Звонок, инициатором которого является абонент.

Инфо-канал

Позволяет абонентам принимать сообщения о нахождении в зоне той или иной базовой станции (тарифной зоне).

К

Карта оплаты

Способ оплаты услуг Оператора, предоставляющий Абоненту возможность внести платеж на свой лицевой счет.

Контракт в Подарок (комплект в подарок)

Предоставляет возможность Абоненту подключить к сети МТС номер, который Абонент приобрел с целью подарить кому-либо.

Контент

Содержание, информационное наполнение услуги.

Контент-провайдер

Организация, предоставляющая информационные (развлекательные) услуги.

Конференц-связь

Режим «Конференц-связи» позволяет объединять до 6 телефонных разговоров, включая инициатора конференции. Абоненты, участвующие в конференции, имеют возможность одновременно разговаривать между собой.

Контактный Центр

Справочно-информационная служба компании МТС.

КПВ

Клавиша посыла вызова.

Л

Лицевой счет Абонента

Индивидуальный номер Абонента, под которым Абонент зарегистрирован в автоматической системе расчетов Оператора. Номер лицевого счета является идентификатором Абонента при обслуживании у Оператора.

М

Мобильный Помощник (Интернет-Помощник)

Автоматизированная система сервиса абонентов, предоставляет Абоненту возможность самостоятельно, без участия Оператора, получать информацию о состоянии баланса лицевого счета, производить действия над своим телефоном, получать разнообразную справочную информацию. Интернет-Помощник — аналогичная система получения информации через Интернет.

Международный Роуминг (SMS-Роуминг)

Предоставляет возможность Абоненту, без изменения телефонного номера пользоваться услугами связи за пределами Республики Беларусь, в зоне обслуживания операторов — роуминговых партнеров МТС.

Международный доступ

Предоставляет Абоненту возможность осуществлять исходящие звонки за пределы страны пребывания.

Местный звонок

Звонок из домашней сети на телефоны ГТС.

Мобильный Банк

Услуга позволяет выполнять, с использованием мобильного телефона и номера своей пластиковой карточки, широкий набор безналичных операций.

Н

Налог на услуги связи

Налог, определяемый местными органами власти. Размер соответствующего налога зависит от региона подключения. Применяется ко всем тарифам, предлагаемым компанией МТС.

О

Оператор

СООО «Мобильные ТелеСистемы», имеющее лицензию Минсвязи Республики Беларусь и предоставляющее услуги сети сотовой радиотелефонной связи стандарта GSM-900/1800.

Ожидание вызова (Call Waiting)

Дает Абоненту возможность быть извещенным о втором (ожидающем) вызове во время разговора или удержания вызова.

CLIP (Определитель номера)

Предоставляет Абоненту возможность видеть на дисплее своего телефона номер вызывающего Абонента.

Обратная связь

Раздел веб сайта, позволяющий оставить сообщение Абонента, задать вопрос.

Обещанный платеж

Услуга позволяющая отсрочить время отключения телефона Абонента на определенный срок, до внесения реального платежа на лицевой счет.

П

Подключение телефона Абонента

Процесс, включающий в себя заключение Договора, предоставление и регистрация SIM-карты и пароля (PIN-кода), внесение первоначального авансового платежа на баланс Абонента.

Принудительная блокировка телефона Абонента

Приостановление Оператором оказания услуг связи при наличии задолженности, сроком более 30 дней, либо, более 10 000 рублей.

Переадресация вызова

Предоставляет Абоненту возможность с помощью телефонного аппарата перенаправлять входящие звонки на любой удобный для Абонента телефонный номер.

Профили

Профиль содержит набор параметров, предустановленных для работы телефона в определенных условиях, и для полной настройки телефона достаточно просто выбрать требуемый профиль.

Полифония

Мелодия, состоящая из множества инструментов.

Р

Расчетный период

Один календарный месяц с первого по последнее число.

С

Служба коротких сообщений (SMS)

Предоставляет Абоненту возможность принимать и отправлять с телефона короткие текстовые сообщения.

Счет

Документ, который служит для оформления расчетных отношений Оператора со своими Абонентами, по возникающим обстоятельствам.

Т

Телефон (абонентское устройство)

Сертифицированное оборудование Абонента, подключенное к сетям радиосвязи для приема и передачи сообщений.

Транслитерация

Передача букв одного языка посредством букв другого языка, например, передача русских букв латинскими.

ТОНИНГ (RBT — Ring Back Tone)

Представляет собой абонентский сервис, который позволит вам заменить сигнал КПВ «контроль посыла вызова» мелодией, приветствием или другим звуковым сигналом.

Тарифный план

Комплекс расценок на услуги, оказываемые Оператором, согласно которым производится списание денежных средств.

Тарифы

Стоимость услуг связи.

Трафик

Время занятия каналов связи абонентом в процессе совершения им телефонных вызовов (передачи данных).

Тарифная зона

Оказывает действие, в определенных тарифных планах, на стоимость телефонных и прочих соединений (область, столица, центр).

У

Удержание вызова (Call Hold)

Предоставляет Абоненту возможность удерживать телефонное соединение для того, чтобы сделать другой исходящий вызов.

Управляющие кнопки

Могут использоваться для быстрого вызова. В режиме ожидания они обеспечивают прямой доступ к наиболее важным параметрам меню.

Ф

Фильтрация

Запрет на получение входящих вызовов с номеров не входящих в записную книгу или в специально созданный список номеров. Является функцией телефона.

Ч

Частичная блокировка

Запрет на совершение исходящих вызовов по инициативе Оператора, в отсутствие денежных средств на балансе лицевого счета Абонента (задолженность).

Э

Эффект памяти

Подразумевается частичная потеря ёмкости аккумуляторной батареи в процессе его эксплуатации.

B

Bluetooth

Технология беспроводной передачи данных, позволяющая соединять любые устройства (мобильный телефон, ноутбук, цифровые фотоаппараты).

D

DTMF (Dual Tone Multi-Frequency)

Тональный режим работы телефонного аппарата.

E

EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution)

Цифровая технология для мобильной связи, которая функционирует как надстройка над GPRS сетями. Эта технология работает в TDMA и GSM сетях. EDGE (также известный как EGPRS).

F

FDN (фиксированный набор)

Функция телефона, позволяющая установить запрет на совершение исходящих вызовов, при наборе номеров, не входящих в записную книгу, либо, в специально созданный, список номеров.

G

GSM (Global System for Mobile)

Глобальная Система Мобильной связи. Современный цифровой стандарт сотовой связи.

GPRS (General Packet Radio Service)

Пакетная передача данных в сетях мобильной радиосвязи.

I

ID номера

Функция телефона, позволяющая скрывать (при наличии услуги «Антиопределитель номера») либо показывать номер при совершении исходящего вызова.

IRDA (ИК-Порт, Инфракрасный порт)

Технология беспроводного соединения телефона и компьютера.

M

MMS (Multimedia Messaging System)

Мультимедийное сообщение, которое может содержать полноцветные изображения, мелодии.

P

PIN (Personal Identification Number)

Персональный идентификационный номер, код доступа к SIM-карте.

PUK (Personal Unblocking Key)

Персональный разблокировочный код для PIN кода.

R

REPORT NONE

Команда для отключения получения уведомлений о доставке текстовых сообщений от SMS центра.

REPORT ON

Команда для подключения получения уведомлений о доставке текстовых сообщений (в том числе на короткие номера) от SMS центра.

REPORT FULL

Команда для подключения получения расширенных уведомлений о доставке текстовых сообщений от SMS центра.

S

SMS-пейджинг

Прием текстовых сообщений соответствующей службой Оператора по многоканальному городскому телефону и последующая передача (посылка) сообщения на мобильный телефон абонента.

SIM (Subscriber Identity Module)

Модуль идентификации абонента.

SMS (Short Message Service)

Служба коротких сообщений, короткое текстовое сообщение.

SMS-Банкинг

Позволяет Абоненту использовать мобильный телефон для доступа к своему кард счету.

T

TWIN-карты

Позволяет использовать две SIM-карты в двух телефонах с одним номером.

Т-9 (предикативный набор текста)

Упрощенное написание текстов SMS.

U

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System)

Универсальная система мобильной связи, сотовая сеть третьего поколения (3G).

USSD (Unstructured Supplementary Service Data)

Технология, которая обеспечивает обмен информацией между абонентом и сервисным приложением мобильного оператора в режиме реального времени.

W

WAP (Wireless Application Protocol)

Протокол беспроводных приложений.

WAP-ссылка

Адрес в Интернете, содержащий, заказываемый абонентом, контент. Приходит в виде SMS сообщения в ответ на запрос абонента.