Интернет-Помощник (ИССА)

Услуга Интернет-Помощник по умолчанию отключена у всех абонентов. Ее подключение абонент производит самостоятельно через Мобильного Помощника, набрав с мобильного телефона номер 08702446 или при личном обращении в Центр обслуживания абонентов МТС. При необходимости впоследствии абонент может отказаться от услуги.

Для входа в систему необходимо с компьютера зайти на сайт https://ihelper.mts.by, ввести номер телефона и пароль. Пароль для доступа в Интернет-Помощник (цифровая комбинация до 7 цифр) — такой же, как для входа в Мобильный Помощник с городского телефона. Пароль задается абонентом при звонке в Мобильный Помощник с мобильного телефона по номеру 087021.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, убедитесь, что:

• Ваш браузер поддерживает протокол безопасности SSL с длиной ключа шифрования не менее 128 бит (Microsoft Internet Explorer версии не ниже 5.5 или Mozilla Firefox версии не ниже 1.0); 
• Опция «запись cookies» в Вашем браузере включена;
• Ваш прокси-сервер, через который Вы, возможно, работаете, или межсетевой экран правильно настроены (позволяют устанавливать соединение по порту HTTPS — 443).

Если при загрузке страницы ваш браузер сообщил об ошибке сертификата безопасности, нажмите ссылку «Продолжить просмотр веб-узла».

Основные возможности Интернет-Помощника

Состояние счета

Баланс лицевого счета и метод оплаты.

Зачисленные платежи

Сумма и дата зачисления платежей на ваш лицевой счет.

Тарифы и услуги

Текущее состояние вашего абонентского номера, набор активных услуг и их стоимость, наименование тарифного плана, по которому производится обслуживание вашего телефона.

Доставить счет

Получение выставленных счетов, заказ счета на предоплату, детализации разговоров и детализированного отчета по балансу; доставка будет произведена либо по указанному вами номеру факса, либо по электронной почте.

Заявки и результаты операций

Содержит информацию о заказанных вами счетах и детализации разговоров, а также о результатах их доставки.

Изменение списка услуг

Возможность добавления/отмены периодических услуг, установки/снятия добровольной блокировки вашего абонентского номера.

Изменение адреса доставки счетов

Вам будет предложено изменить метод доставки счета: по факсу, электронной почте или отказаться от доставки счета, т. е. выбрать метод доставки счета «На руки». Также вы можете выбрать один из адресов доставки счета, которые вы указывали ранее.

Текстовые сообщения

Отправка SMS-сообщения на мобильный телефон абонента МТС; возможно отложить отправку сообщения или указать крайний срок его отправки.

Картинки и мелодии

Возможность с помощью SMS установить на мобильный телефон Nokia, Siemens, Samsung новый логотип или мелодию звонка, отправить открытку. Вы можете заказать доставку графического/музыкального сообщения как на свой мобильный телефон, так и другим абонентам МТС.

Смена пароля

Сколько стоит?

Услуга добавляется без взимания платы и не имеет абонентской платы.

Войти в Интернет-Помощник